Kelkun Tu connais pas quelqu'un ?

Client

Kelkun

Type de missions

Création de la marque et de son univers

Distinctions

Plus de 15 récompenses dont :

Influencia 2025 - Mention spéciale

La Nuit des Rois 2025 - Bronze

Grand Prix Stratégies Entreprises 2025 - Bronze

TOP/COM GRANDS PRIX Consumer 2024 - Or x3

Trophées de la Com Sud-Ouest 2024 - Or x2

#branding

Le dépannage à domicile est souvent synonyme de galère : délais interminables, tarifs opaques, prestations bâclées.

Kelkun est né de cette angoisse universelle pour proposer une expérience radicalement différente : la première application qui réinvente le dépannage en rétablissant la confiance entre particuliers et artisans.

JH a accompagné cette start-up dès sa naissance en construisant tout son territoire de marque, afin de créer une solution simple, mémorable et 100 % rassurante.

Enjeux & Insights

Le parti pris

Créer une marque capable de devenir le Doctolib des artisans

Créer une marque évidente et disruptive.

• L’univers des travaux et du dépannage souffre d’un déficit de confiance (peur de se faire avoir, de prestations bâclées…)

• La recherche d’un artisan est vue comme un parcours du combattant

• La recommandation d’un proche est très souvent recherchée

• Qui inspire confiance

• Simple et efficace

• Qui résonne, que l’on retient

Créer un nom puissant et mémorisable

Lorsqu’on doit faire appel à un artisan, on demande d’abord conseils à ses proches, mais on n’utilise pas le mot « artisan ». On dit :

« Tu connais pas quelqu’un pour ma clim ? »
« Les WC sont bouchés, faut faire venir quelqu’un ».

Un nom qui sonne comme une recommandation.
En découle un tone of voice inépuisable et très identitaire.

Se faire connaître et jamais oublier

Une campagne de notoriété pour installer la marque et son tone of voice décalé dans le langage populaire au même titre que « je te fais un Lydia ».